Betyg Vårdcentralen City Eskilstuna

Vårdcentralen City Eskilstuna har betyget 74.2% i helhetsintryck i Nationell patientenkät. Det är 5.5 procentenheter sämre än genomsnittet i hela Sverige och 2.3 procentenheter sämre än genomsnittet i Eskilstuna kommun.

Vårdcentralen City Eskilstunas betyg i nationell patientenkät

Helhetsintryck

74.2%
Genomsnitt:
Sverige: 79.7%
Eskilstuna: 76.5%
Patientens upplevelse av vården som helhet. Bland annat ingår frågan om man skulle rekommendera vårdcentralen till någon i samma situation.

Tillgänglighet

74.5%
Genomsnitt:
Sverige: 82.2%
Eskilstuna: 79.4%
Patientens upplevelse av hur tillgänglig vården är i form av närhet, kontaktvägar etc.

Emotionellt stöd

77.1%
Genomsnitt:
Sverige: 76.3%
Eskilstuna: 72.4%
Patientens upplevelse av hur lyhörda personalen är inför patientens oro, ångest, smärta, farhågor, rädslor eller smärtor.

Delaktighet och involvering

79.8%
Genomsnitt:
Sverige: 79.4%
Eskilstuna: 75.4%
Patientens upplevelse av hur delaktig och involverad denna fick vara i vården av sig själv.

Respekt och bemötande

79.3%
Genomsnitt:
Sverige: 85.1%
Eskilstuna: 81.8%
Patientens upplevelse av bemötandet anpassat till patientens individuella behov.

Kontinuitet och koordinering

66.7%
Genomsnitt:
Sverige: 71.1%
Eskilstuna: 65.4%
Patientens upplevelse av hur väl vården samordnas externt och internt samt kontinuitet.

Information och kunskap

74.5%
Genomsnitt:
Sverige: 75.9%
Eskilstuna: 72.1%
Patientens upplevelse av hur vården informerar och kommunicerar. Till exempel information kring behandling men också förseningar och väntetider.

Karta till Vårdcentralen City Eskilstuna

Karta till Vårdcentralen City Eskilstuna