Betyg Vårdcentralen Torshälla

Vårdcentralen Torshälla har betyget 72.3% i helhetsintryck i Nationell patientenkät. Det är 7.4 procentenheter sämre än genomsnittet i hela Sverige och 4.2 procentenheter sämre än genomsnittet i Eskilstuna kommun.

Vårdcentralen Torshällas betyg i nationell patientenkät

Helhetsintryck

72.3%
Genomsnitt:
Sverige: 79.7%
Eskilstuna: 76.5%
Patientens upplevelse av vården som helhet. Bland annat ingår frågan om man skulle rekommendera vårdcentralen till någon i samma situation.

Tillgänglighet

77.3%
Genomsnitt:
Sverige: 82.2%
Eskilstuna: 79.4%
Patientens upplevelse av hur tillgänglig vården är i form av närhet, kontaktvägar etc.

Emotionellt stöd

70.4%
Genomsnitt:
Sverige: 76.3%
Eskilstuna: 72.4%
Patientens upplevelse av hur lyhörda personalen är inför patientens oro, ångest, smärta, farhågor, rädslor eller smärtor.

Delaktighet och involvering

75.5%
Genomsnitt:
Sverige: 79.4%
Eskilstuna: 75.4%
Patientens upplevelse av hur delaktig och involverad denna fick vara i vården av sig själv.

Respekt och bemötande

83.5%
Genomsnitt:
Sverige: 85.1%
Eskilstuna: 81.8%
Patientens upplevelse av bemötandet anpassat till patientens individuella behov.

Kontinuitet och koordinering

60.2%
Genomsnitt:
Sverige: 71.1%
Eskilstuna: 65.4%
Patientens upplevelse av hur väl vården samordnas externt och internt samt kontinuitet.

Information och kunskap

71.4%
Genomsnitt:
Sverige: 75.9%
Eskilstuna: 72.1%
Patientens upplevelse av hur vården informerar och kommunicerar. Till exempel information kring behandling men också förseningar och väntetider.

Karta till Vårdcentralen Torshälla

Karta till Vårdcentralen Torshälla