Betyg Närhälsan Backa vårdcentral

Närhälsan Backa vårdcentral har betyget 74.3% i helhetsintryck i Nationell patientenkät. Det är 5.4 procentenheter sämre än genomsnittet i hela Sverige och 2.6 procentenheter sämre än genomsnittet i Göteborg kommun.

Närhälsan Backa vårdcentrals betyg i nationell patientenkät

Helhetsintryck

74.3%
Genomsnitt:
Sverige: 79.7%
Göteborg: 76.9%
Patientens upplevelse av vården som helhet. Bland annat ingår frågan om man skulle rekommendera vårdcentralen till någon i samma situation.

Tillgänglighet

72.9%
Genomsnitt:
Sverige: 82.2%
Göteborg: 79.6%
Patientens upplevelse av hur tillgänglig vården är i form av närhet, kontaktvägar etc.

Emotionellt stöd

73.9%
Genomsnitt:
Sverige: 76.3%
Göteborg: 75.2%
Patientens upplevelse av hur lyhörda personalen är inför patientens oro, ångest, smärta, farhågor, rädslor eller smärtor.

Delaktighet och involvering

79.2%
Genomsnitt:
Sverige: 79.4%
Göteborg: 78.9%
Patientens upplevelse av hur delaktig och involverad denna fick vara i vården av sig själv.

Respekt och bemötande

78.7%
Genomsnitt:
Sverige: 85.1%
Göteborg: 83.0%
Patientens upplevelse av bemötandet anpassat till patientens individuella behov.

Kontinuitet och koordinering

64.4%
Genomsnitt:
Sverige: 71.1%
Göteborg: 71.0%
Patientens upplevelse av hur väl vården samordnas externt och internt samt kontinuitet.

Information och kunskap

73.6%
Genomsnitt:
Sverige: 75.9%
Göteborg: 75.2%
Patientens upplevelse av hur vården informerar och kommunicerar. Till exempel information kring behandling men också förseningar och väntetider.

Karta till Närhälsan Backa vårdcentral

Karta till Närhälsan Backa vårdcentral