Betyg Stadsvikens hälsocentral

Stadsvikens hälsocentral har betyget 75.3% i helhetsintryck i Nationell patientenkät. Det är 4.4 procentenheter sämre än genomsnittet i hela Sverige och 4.8 procentenheter sämre än genomsnittet i Luleå kommun.

Stadsvikens hälsocentrals betyg i nationell patientenkät

Helhetsintryck

75.3%
Genomsnitt:
Sverige: 79.7%
Luleå: 80.1%
Patientens upplevelse av vården som helhet. Bland annat ingår frågan om man skulle rekommendera vårdcentralen till någon i samma situation.

Tillgänglighet

79.1%
Genomsnitt:
Sverige: 82.2%
Luleå: 82.9%
Patientens upplevelse av hur tillgänglig vården är i form av närhet, kontaktvägar etc.

Emotionellt stöd

69.1%
Genomsnitt:
Sverige: 76.3%
Luleå: 76.5%
Patientens upplevelse av hur lyhörda personalen är inför patientens oro, ångest, smärta, farhågor, rädslor eller smärtor.

Delaktighet och involvering

75.2%
Genomsnitt:
Sverige: 79.4%
Luleå: 79.7%
Patientens upplevelse av hur delaktig och involverad denna fick vara i vården av sig själv.

Respekt och bemötande

81%
Genomsnitt:
Sverige: 85.1%
Luleå: 86.2%
Patientens upplevelse av bemötandet anpassat till patientens individuella behov.

Kontinuitet och koordinering

55.4%
Genomsnitt:
Sverige: 71.1%
Luleå: 66.2%
Patientens upplevelse av hur väl vården samordnas externt och internt samt kontinuitet.

Information och kunskap

69.5%
Genomsnitt:
Sverige: 75.9%
Luleå: 74.7%
Patientens upplevelse av hur vården informerar och kommunicerar. Till exempel information kring behandling men också förseningar och väntetider.

Karta till Stadsvikens hälsocentral

Karta till Stadsvikens hälsocentral