Betyg Hälsocentralen Fjällvivan

Hälsocentralen Fjällvivan har betyget 91.8% i helhetsintryck i Nationell patientenkät. Det är 12.1 procentenheter bättre än riksgenomsnittet och 7.7 procentenheter bättre än genomsnittet i Östersund kommun.

Hälsocentralen Fjällvivans betyg i nationell patientenkät

Helhetsintryck

91.8%
Genomsnitt:
Sverige: 79.7%
Östersund: 84.1%
Patientens upplevelse av vården som helhet. Bland annat ingår frågan om man skulle rekommendera vårdcentralen till någon i samma situation.

Tillgänglighet

89.8%
Genomsnitt:
Sverige: 82.2%
Östersund: 85.0%
Patientens upplevelse av hur tillgänglig vården är i form av närhet, kontaktvägar etc.

Emotionellt stöd

87.7%
Genomsnitt:
Sverige: 76.3%
Östersund: 79.1%
Patientens upplevelse av hur lyhörda personalen är inför patientens oro, ångest, smärta, farhågor, rädslor eller smärtor.

Delaktighet och involvering

89.4%
Genomsnitt:
Sverige: 79.4%
Östersund: 82.9%
Patientens upplevelse av hur delaktig och involverad denna fick vara i vården av sig själv.

Respekt och bemötande

94%
Genomsnitt:
Sverige: 85.1%
Östersund: 88.3%
Patientens upplevelse av bemötandet anpassat till patientens individuella behov.

Kontinuitet och koordinering

86.8%
Genomsnitt:
Sverige: 71.1%
Östersund: 75.4%
Patientens upplevelse av hur väl vården samordnas externt och internt samt kontinuitet.

Information och kunskap

87.5%
Genomsnitt:
Sverige: 75.9%
Östersund: 78.9%
Patientens upplevelse av hur vården informerar och kommunicerar. Till exempel information kring behandling men också förseningar och väntetider.

Karta till Hälsocentralen Fjällvivan

Karta till Hälsocentralen Fjällvivan