Betyg Östhammars jourmottagning

Östhammars jourmottagning har betyget 82.3% i helhetsintryck i Nationell patientenkät. Det är 2.6 procentenheter bättre än riksgenomsnittet och 1.2 procentenheter bättre än genomsnittet i Östhammar kommun.

Östhammars jourmottagnings betyg i nationell patientenkät

Helhetsintryck

82.3%
Genomsnitt:
Sverige: 79.7%
Östhammar: 81.1%
Patientens upplevelse av vården som helhet. Bland annat ingår frågan om man skulle rekommendera vårdcentralen till någon i samma situation.

Tillgänglighet

86.4%
Genomsnitt:
Sverige: 82.2%
Östhammar: 83.4%
Patientens upplevelse av hur tillgänglig vården är i form av närhet, kontaktvägar etc.

Emotionellt stöd

79.1%
Genomsnitt:
Sverige: 76.3%
Östhammar: 80.1%
Patientens upplevelse av hur lyhörda personalen är inför patientens oro, ångest, smärta, farhågor, rädslor eller smärtor.

Delaktighet och involvering

84%
Genomsnitt:
Sverige: 79.4%
Östhammar: 81.0%
Patientens upplevelse av hur delaktig och involverad denna fick vara i vården av sig själv.

Respekt och bemötande

85.9%
Genomsnitt:
Sverige: 85.1%
Östhammar: 85.6%
Patientens upplevelse av bemötandet anpassat till patientens individuella behov.

Kontinuitet och koordinering

64.5%
Genomsnitt:
Sverige: 71.1%
Östhammar: 66.2%
Patientens upplevelse av hur väl vården samordnas externt och internt samt kontinuitet.

Information och kunskap

79%
Genomsnitt:
Sverige: 75.9%
Östhammar: 76.3%
Patientens upplevelse av hur vården informerar och kommunicerar. Till exempel information kring behandling men också förseningar och väntetider.