Betyg Hedda och Hector City Husläkarmottagning

Hedda och Hector City Husläkarmottagning har betyget 79.4% i helhetsintryck i Nationell patientenkät. Det är 0.3 procentenheter sämre än genomsnittet i hela Sverige och 0.7 procentenheter bättre än genomsnittet i Stockholm kommun.

Hedda och Hector City Husläkarmottagnings betyg i nationell patientenkät

Helhetsintryck

79.4%
Genomsnitt:
Sverige: 79.7%
Stockholm: 78.7%
Patientens upplevelse av vården som helhet. Bland annat ingår frågan om man skulle rekommendera vårdcentralen till någon i samma situation.

Tillgänglighet

86.7%
Genomsnitt:
Sverige: 82.2%
Stockholm: 81.5%
Patientens upplevelse av hur tillgänglig vården är i form av närhet, kontaktvägar etc.

Emotionellt stöd

71.6%
Genomsnitt:
Sverige: 76.3%
Stockholm: 76.5%
Patientens upplevelse av hur lyhörda personalen är inför patientens oro, ångest, smärta, farhågor, rädslor eller smärtor.

Delaktighet och involvering

80.1%
Genomsnitt:
Sverige: 79.4%
Stockholm: 80.3%
Patientens upplevelse av hur delaktig och involverad denna fick vara i vården av sig själv.

Respekt och bemötande

86.2%
Genomsnitt:
Sverige: 85.1%
Stockholm: 84.9%
Patientens upplevelse av bemötandet anpassat till patientens individuella behov.

Kontinuitet och koordinering

76.7%
Genomsnitt:
Sverige: 71.1%
Stockholm: 74.3%
Patientens upplevelse av hur väl vården samordnas externt och internt samt kontinuitet.

Information och kunskap

76.9%
Genomsnitt:
Sverige: 75.9%
Stockholm: 77.2%
Patientens upplevelse av hur vården informerar och kommunicerar. Till exempel information kring behandling men också förseningar och väntetider.

Karta till Hedda och Hector City Husläkarmottagning

Karta till Hedda och Hector City Husläkarmottagning