Betyg Neptunuskliniken

Neptunuskliniken har betyget 85.5% i helhetsintryck i Nationell patientenkät. Det är 5.8 procentenheter bättre än riksgenomsnittet och 2.3 procentenheter bättre än genomsnittet i Varberg kommun.

Neptunusklinikens betyg i nationell patientenkät

Helhetsintryck

85.5%
Genomsnitt:
Sverige: 79.7%
Varberg: 83.2%
Patientens upplevelse av vården som helhet. Bland annat ingår frågan om man skulle rekommendera vårdcentralen till någon i samma situation.

Tillgänglighet

86.9%
Genomsnitt:
Sverige: 82.2%
Varberg: 84.4%
Patientens upplevelse av hur tillgänglig vården är i form av närhet, kontaktvägar etc.

Emotionellt stöd

80%
Genomsnitt:
Sverige: 76.3%
Varberg: 77.9%
Patientens upplevelse av hur lyhörda personalen är inför patientens oro, ångest, smärta, farhågor, rädslor eller smärtor.

Delaktighet och involvering

83.7%
Genomsnitt:
Sverige: 79.4%
Varberg: 81.1%
Patientens upplevelse av hur delaktig och involverad denna fick vara i vården av sig själv.

Respekt och bemötande

90.1%
Genomsnitt:
Sverige: 85.1%
Varberg: 86.6%
Patientens upplevelse av bemötandet anpassat till patientens individuella behov.

Kontinuitet och koordinering

78.2%
Genomsnitt:
Sverige: 71.1%
Varberg: 74.2%
Patientens upplevelse av hur väl vården samordnas externt och internt samt kontinuitet.

Information och kunskap

81.8%
Genomsnitt:
Sverige: 75.9%
Varberg: 78.8%
Patientens upplevelse av hur vården informerar och kommunicerar. Till exempel information kring behandling men också förseningar och väntetider.

Karta till Neptunuskliniken

Karta till Neptunuskliniken