Vårdcentraler.nu
Alla vårdcentraler
Topplistor
Länkar
Om
Betyg Servicehälsan
Servicehälsan har betyget 77.5% i helhetsintryck i Nationell patientenkät. Det är 2.2 procentenheter sämre än genomsnittet i hela Sverige och 2.4 procentenheter sämre än genomsnittet i Västerås kommun.
Jämför alla vårdcentraler i Västerås
Servicehälsans betyg i nationell patientenkät
Helhetsintryck
77.5%
Genomsnitt:
Sverige: 79.7%
Västerås: 79.9%
Patientens upplevelse av vården som helhet. Bland annat ingår frågan om man skulle rekommendera vårdcentralen till någon i samma situation.
Tillgänglighet
80.4%
Genomsnitt:
Sverige: 82.2%
Västerås: 81.2%
Patientens upplevelse av hur tillgänglig vården är i form av närhet, kontaktvägar etc.
Emotionellt stöd
76.8%
Genomsnitt:
Sverige: 76.3%
Västerås: 77.1%
Patientens upplevelse av hur lyhörda personalen är inför patientens oro, ångest, smärta, farhågor, rädslor eller smärtor.
Delaktighet och involvering
81.9%
Genomsnitt:
Sverige: 79.4%
Västerås: 79.8%
Patientens upplevelse av hur delaktig och involverad denna fick vara i vården av sig själv.
Respekt och bemötande
86.7%
Genomsnitt:
Sverige: 85.1%
Västerås: 85.0%
Patientens upplevelse av bemötandet anpassat till patientens individuella behov.
Kontinuitet och koordinering
70.4%
Genomsnitt:
Sverige: 71.1%
Västerås: 71.1%
Patientens upplevelse av hur väl vården samordnas externt och internt samt kontinuitet.
Information och kunskap
77.8%
Genomsnitt:
Sverige: 75.9%
Västerås: 75.2%
Patientens upplevelse av hur vården informerar och kommunicerar. Till exempel information kring behandling men också förseningar och väntetider.
Jämför alla vårdcentraler i Västerås
Karta till Servicehälsan